Gesichtserkennung/ Suche per Selfie

Wir werden regelmäßig gefragt, wie unsere Erkennung funktioniert und welche Daten wir

speichern. Gerne beantworten wir Dir in unserer FAQ die wichtigsten Fragen.

1. Wie funktioniert eure Erkennung?

Es ist wohl eine der interessantesten Fragen, die wir gestellt bekommen. Es zählt zu einem unserer wichtigsten Firmengeheimnisse, wie genau die Erkennung funktioniert. Was wir aber sagen können ist: Wir setzen auf moderne Techniken und Algorithmen, welche in der Lage sind, Dir genau die Bilder anzuzeigen, auf denen Du zu sehen bist. Dabei suchen wir nach bestimmten Merkmalen, auf denen Deine Startnummer oder Dein Gesicht zu erkennen ist. Wir extrahieren dann die Startnummer oder bestimmte Merkmale des Gesichtes - sogenannte Gesichtsvektoren, die es uns erlauben, später mit Eingabe der Startnummer oder eines Selfies von Dir nach Deinen persönlichen Bildern zu suchen.

2. Gesichtsvektoren vs. biometrische Daten

Gesichtsvektoren fallen unter die Bestimmung der biometrischen Daten im Sinne von Art. 4 Nr. 14 DGSVO. In unserem Fall ist ein Gesichtsvektor eine Auflistung von Bezugspunkten eines Gesichtes, der jedoch alleine keine eindeutige Identifizierung der dahinterstehenden natürlichen Person ermöglicht. Somit kann ein Gesichtsvektor mit einem anderen verglichen werden. Eine Ähnlichkeit/Wahrscheinlichkeit in Prozent gibt an, wie sehr zwei Gesichtsvektoren sich ähneln. Jegliche Daten, die wir in Hinsicht der Klassifikation von biometrischen Daten verarbeiten, nehmen wir sehr ernst und wir setzen jede Empfehlung oder Vorgabe der Datenschutzbehörde um.

3. Ist die Erkennung DSGVO-konform?

Wir stehen bei jedem Schritt in ständigem Kontakt mit unseren Datenschutzbeauftragten sowie mit den Datenschutzbeauftragten vieler Veranstalter, um sicherzustellen, dass wir insgesamt DSGVO-konform sind.

Bei den im Rahmen der Gesichtssuche mit Ihrem Selfie erhobenen Daten handelt es sich um personenbezogene Daten, die wir verarbeiten, wenn Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a GDPR erteilt haben. Siehe Nr. 13. für weitere Details.

4. Welche Daten sammelt ihr durch die Bilder?

Bei unserer Startnummernerkennung speichern wir Deine Startnummer. Bei der Gesichtserkennung speichern wir einen Hash Deines Gesichtes als Gesichtsvektor. Dieser Datensatz ist in sich nutzlos und erlaubt keinen Rückschluss auf Dich, solange Du nicht mit einem Selfie nach Deinen Bildern suchst.

5. Was wisst ihr über mich durch die Bilder?

Wir sammeln keine weiteren Daten über Dich. Weder Deinen Namen, Alter, Geschlecht noch weitere Merkmale, die nicht für unsere Suche benötigt werden.

6. Wo werden die Bilder von mir verarbeitet?

Alle Daten bzgl. Bildverarbeitung werden in der EU verarbeitet und gespeichert. Dadurch ist sichergestellt, was mit Deinen Daten passieren darf und was nicht.

7. Was passiert mit den Daten, die ihr extrahiert?

In Punkt 1. erklären wir Dir, welche Daten wir sammeln. Alle Daten speichern wir bei unserem Cloud-Service innerhalb der europäischen Union. Die Daten unterliegen somit der europäischen Regulierung. Gesichtsvektoren werden von uns als anonymer Datensatz – in Form einer Zahlen- und Buchstabenfolge – abgespeichert (Hash), welcher nur für uns durchsuchbar ist. Kein Dritter hat Zugang zu diesen Daten.

8. Besitzt ihr noch weitere Daten von mir?

I.d.R. stehen vor einer Bestellung keine weiteren Daten über Dich zur Verfügung. Solltest Du aber die Bilder schon vorab durch die Veranstalter bestellt haben, teilt uns dieser unter Umständen alle nötigen Daten mit, um eine Bestellung für Dich in unserem System anzulegen.

9. Verknüpft ihr andere Daten von mir?

Wir verknüpfen (oder bringen in Verbindung) keine Daten von Dir mit unterschiedlichen Veranstaltungen. Jede Veranstaltung ist in sich getrennt. Somit sind wir auch nicht in der Lage, herauszufinden, auf welchen Veranstaltungen Du noch teilgenommen hast. Eine Ausnahme stellt natürlich die Verknüpfung Deiner Bestellungen unter der gleichen Emailadresse dar.

10. Warum verwendet ihr Gesichtserkennung?

Tatsächlich ist die Startnummernerkennung nicht immer so perfekt, wie wir es uns für Dich wünschen. Unser System wird ständig verfeinert. Aber wir stoßen dennoch auf Grenzen wie Spiegelungen oder verdeckte Startnummern. Durch eine Gesichtserkennung können wir Dir teilweise bis zu 120 % mehr Fotos zuordnen und Dir letztlich mehr Bilder anbieten. Darüber hinaus können unsere Fotografen kreativer arbeiten, Bilder von der Seite fotografieren oder in Situationen, in denen keine Startnummer getragen wird (z.B. Portrait, Abholung der Startnummer, Wasserausstieg beim Triathlon usw.).

11. Warum habe ich manchmal Bilder von anderen Sportlern in meiner Foto-Flat?

Es kommt vor, dass wir bei der Erkennung Deiner Startnummer diese nicht korrekt erkennen und somit evtl. Dein Bild nicht Deiner Startnummer zuordnen. Bei der Gesichtserkennung arbeiten wir mit einer heuristischen Suche. Es kann vorkommen, dass ähnliche Gesichtsvektoren gefunden wurden, auf denen Du nicht zu sehen bist. In beiden Fällen können wir aber entsprechend die Bilder für Dich filtern und entfernen. Bitte schreibe uns gerne hierzu über unser Kontaktformular. Weiterhin verfeinern wir stetig unser System, so dass Du im besten Fall nur Deine persönlichen Bilder angezeigt bekommst.

12. Können Dritte mit den Gesichtsvektoren etwas anfangen?

Wir arbeiten ständig daran, Deine Daten so sicher wie möglich zu halten. Hier setzen wir auf die Kompetenz von unserem Cloud-Service und unserer Entwickler. Ohne unser System sind die Daten wertlos. Es ist nicht möglich, einen Rückschluss auf den Inhalt zu ziehen und somit auch nicht auf Deine Person.

13. Wie stimme ich der Datenverarbeitung zu?

Für uns ist wichtig, dass Du jederzeit über unser Handeln informiert bist und jederzeit die Möglichkeit hast, mit uns in Kontakt zu treten. Im ersten Schritt wirst Du durch die Veranstaltung darüber in Kenntnis gesetzt, dass wir der offizielle Fotoservice sind. Somit hast Du immer die Möglichkeit unsere AGB und Datenschutzbestimmung einzusehen. Wir fotografieren jede Sportler*in auf der Lauf- oder Radstrecke und verarbeiten diese Bilder.

Dabei filtern wir vorab nur den Bereich des Bildes heraus, in dem sich Sportler*innen aufhalten. Bei der Verarbeitung speichern wir die auch schon oben mehrfach erwähnten Startnummern und/oder Gesichtsvektoren - welche erstmal keinen Rückschluss auf Deine Person darstellen. Damit wir Deine persönlichen Bilder durch die Gesichtssuche finden können, wirst Du vor Bereitstellen eines Selfies von Dir darum gebeten, eine Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO abzugeben. Erst durch Absenden der Suche, verarbeiten wir Dein Selfie. Dein hochgeladenes Bild wird nicht gespeichert oder darüber hinaus weiterverarbeitet. Alleiniger Zweck der Verarbeitung ist das Suchen mit den extrahierten Gesichtsvektoren nach ähnlichen Gesichtsvektoren in den Bildern der entsprechenden Veranstaltung.

Du hast jederzeit die Möglichkeit, der Einwilligung zu widerrufen. Dazu benutze gerne unser Kontaktformular und trete mit uns in Kontakt. Wir entfernen dann alle Deine Daten.

14. Was kann ich tun, damit ich nicht in euren Bildern gefunden werde?

Trete über das Kontaktformular mit uns in Kontakt und teile uns mit, bei welcher Veranstaltung Du teilgenommen hast sowie ggf. Deine Startnummer oder die URL des Ergebnisses deiner Selfiesuche, um dich zu identifizieren. Wir entfernen dann alle Startnummern und/oder Gesichtsvektoren. Sollten wir noch weitere Informationen von Dir benötigen, teilen wir Dir dies mit.

15. Haben Dritte Zugriff auf meine Daten?

Wir geben ganz klar keine Daten an Dritte weiter. Selbst unser Cloud-Service ist nicht in der Lage, auf unsere Daten zuzugreifen und diese für andere Zwecke zu verarbeiten.

Eine Ausnahme bilden hier Daten für Druckereien, die physische Produkte für Deine Bestellung drucken und an Dich versenden.

16. Was, wenn ich noch weitere Fragen habe?

Schreibe uns gerne an [email protected] oder trete in Kontakt mit uns über das Kontaktformular. Wir helfen Dir gerne weiter.