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Vorab gebuchtes Fotopaket


Was brauche ich um meine Fotos zu bekommen?

Deinen persönlichen Code.

Wo finde ich meinen Code?

Den CODE für dein Fotopaket hast du per Mail vom Veranstalter des The Vitality London 10.000/Westminster Mile Laufs erhalten.

Bitte check auch deinen Spam Ordner.

Falls du den Code nirgends finden kannst, kann dir das London Team weiterhelfen:
Kontaktformular: The Vitality London/Westminster

Wie löse ich den Code ein?

Finde nach der Validierung dein Fotopaket.
Klicke auf "jetzt kaufen" und folge den weiteren Schritten des Bestellprozesses. 

Gib im letzten Schritt (Zahlung) deinen Code ein und schließe die Bestellung ab. 



Du lässt dir einen neuen senden


Du kannst deine Fotos aber auch jederzeit ohne die Bestellbestätigung in Deinem Download-Bereich runterladen. 





Geburtsdatum und Startnummer stimmen nicht überein.


Schnelle Lösungen

Schau, ob du das richtige Event ausgewählt hast. 
Beim The Vitality London 10.000 2025 fragen wir nicht nach deinem Geburtsdatum ;)


Samstag

Sonntag


Check nochmal ob du bei der Eingabe einen Zahlendreher in der Startnummer hast.


Ich brauche Hilfe

Falls es aus egal welchen Gründen trotzdem nicht funktioniert, helfen wir dir gerne weiter.

Hier findest du unser: Sportograf Support Kontaktformular


Nenn uns bitte unbedingt

  • Deine Validierungsinformationen 
    • Westminster Mile: Startnummer + Geburtsdatum
    • London 10.000: Email
  • füge einen Nachweis deiner Teilnahme hinzu