Häufigsten Fragen:



Vorab gebuchtes Fotopaket


Wie bekomme ich meine vorab gebuchten Fotos?

Dein Fotopaket ist direkt in unserem System hinterlegt.
Du erhältst eine Mail mit einem direkten Link zu deinem Download-Bereich an die E-Mail-Adresse, die du bei der Anmeldung verwendet hast, sobald wir mit den Fotos online sind.



Wie finde ich meinen Download-Bereich?

Falls du die E-Mail nicht erhalten hast (bitte auch den Spam-Ordner prüfen!), kannst du deinen Download-Bereich ganz einfach selbst finden:

  • Fordere deinen Login Link hier an: https://www.sportograf.com/login
  • Nutze dafür unbedingt die identische E-Mail-Adresse, die du bei der Buchung des Fotopakets auf der Veranstalterseite angegeben hast.
  • Nach dem Login sind deine Fotos dort bereits für dich hinterlegt.



Du lässt dir einen neuen senden


Du kannst deine Fotos aber auch jederzeit ohne die Bestellbestätigung in Deinem Download-Bereich runterladen. 


Geburtsdatum und Startnummer stimmen nicht überein. 


Schnelle Lösungen

  • Schau bitte, ob du den Link für das richtige Veranstaltungsjahr verwendest (z. B. 2025 statt 2026).
  • Check nochmal ob du bei der Eingabe einen Zahlendreher in der Startnummer hast.



Ich brauche Hilfe!

Falls es aus egal welchen Gründen trotzdem nicht funktioniert, helfen wir dir gerne weiter.

Hier findest du unser: Sportograf Support Kontaktformular


Nenn uns bitte unbedingt

  • Deine Startnummer
  • Dein Geburtsdatum
  • füge einen Nachweis deiner Teilnahme hinzu