Ma validation a échoué

Solutions rapides

1. Vérifiez le choix de l'événement :
Assurez-vous de chercher sur la page du bon événement :

2. Vérifiez l'orthographe de votre adresse e-mail :
L'adresse e-mail doit correspondre exactement à celle renseignée lors de votre inscription (attention aux fautes de frappe).

Vous rencontrez toujours des difficultés ? Contactez le support ici...

Si cela ne fonctionne toujours pas après avoir vérifié les deux étapes ci-dessus, répondez directement à l'e-mail ayant pour objet « Validation échouée ».

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  • Votre numéro de dossard
  • Une preuve de participation (ex. confirmation d'inscription)

Pack photos pré-réservé

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Votre pack photos est enregistrée directement dans notre système. Suivez ces étapes pour débloquer vos photos :

  1. Saisissez votre numéro de dossard ainsi que l'adresse e-mail exacte utilisée lors de votre inscription au BERLIN-MARATHON 2026 dans la fenêtre de validation.
  2. Important : L'orthographe de l'adresse e-mail doit être strictement identique à vos données d'inscription.
  3. Nous vous enverrons immédiatement votre lien de téléchargement par e-mail.
Conseil : Pensez à vérifier votre dossier spams si vous ne trouvez pas l'e-mail dans votre boîte de réception.

Aperçu validation

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Vous pouvez demander un nouveau lien à tout moment directement sur la page :

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Vous pouvez également accéder à vos photos à tout moment sans confirmation de commande via votre espace de téléchargement.