Ma validation a échoué

Solutions rapides

1. Vérifiez le choix de l'événement :
Assurez-vous de chercher sur la page du bon événement :

Remarque importante pour le London 10.000 :
Pour The Vitality London 10.000 2026, nous ne demandons pas de date de naissance. ;)

2. Vérifiez la saisie de votre numéro de dossard :
Vérifiez à nouveau votre numéro de dossard. Une petite faute de frappe ou des chiffres inversés sont la cause la plus fréquente de ce message d'erreur.

Vous rencontrez toujours des difficultés ? Contactez le support ici...

Si la validation échoue toujours, nous serons ravis de vous aider :

  • The Vitality London 10.000 2026 : Répondez directement à l'e-mail avec l'objet « Validation échouée ».
  • The Vitality Westminster Mile 2026 : Veuillez nous contacter directement via notre Formulaire de contact Support Sportograf.

Veillez à bien nous fournir les informations suivantes :

  • Vos données de validation (Westminster Mile : Numéro de dossard + Date de naissance | London 10.000 : Adresse e-mail)
  • Une preuve de participation (ex. confirmation d'inscription)