Bestellung

Hilfe zum Bestellvorgang

Wie bestelle ich meine Foto-Flat?
Um eine "Foto-Flat" zu bestellen, wähle das Event an dem Du teilgenommen hast und lade bitte ein Selfie von Dir auf unsere Webse...
Fr, 30 Jul, 2021 at 12:57 NACHMITTAGS
Warum fragt ihr nach meinem Geburtsdatum?
Wir fragen nach Deinem Geburtsdatum, um Deine Fotos vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Um Zugang zu Deinen Fotos zu erhalten, musst Du Deine Startnummer...
Do, 23 Jul, 2020 at 9:55 VORMITTAGS
Ich habe meine Foto-Flat schon vor dem Event gekauft.
Bei einigen Events kannst Du Deine Foto-Flat bereits vor dem Rennen zu einem günstigeren Preis erwerben. Ob und zu welchen Konditionen das möglich ist, find...
Di, 5 Okt, 2021 at 8:02 VORMITTAGS
Kann ich auch Einzelfotos bestellen?
Natürlich kannst Du auch Einzelfotos bestellen. Eine Ausnahme bilden jedoch einige Veranstaltungen, bei denen wir einen erhöhten Personal- und Materialeinsa...
Mo, 10 Aug, 2020 at 10:29 VORMITTAGS
Welche Auflösung haben meine Fotos?
Wir liefern Deine Fotos als jpg Datei in zwei Versionen aus. Die Social Media Auflösung (1024 px Kantenlänge) mit unserem Logo zur Verwendung auf privaten s...
Do, 23 Jul, 2020 at 9:56 VORMITTAGS
Kann ich die Fotos meiner/s Freundes/in oder meiner Gruppe zu meiner Foto-Flat hinzufügen?
Nein. Unsere Foto-Flat ist personen/-startnummernbezogen. Fotos von Freunden zur eigenen Foto-Flat hinzuzufügen ist nicht möglich! Weitere Fotos, auf denen...
Do, 23 Jul, 2020 at 10:24 VORMITTAGS
Rückerstattung/ Umtausch/ falsche Startnummer bestellt
Für digitale Produkte kann keine Rückerstattung angeboten werden. Mit dem Download der Fotos erlischt das Widerrufsrecht. Daher prüfe bitte unbedingt vor Ab...
Do, 23 Jul, 2020 at 9:56 VORMITTAGS
Meine Fotoanfrage wurde abgelehnt. Warum?
Du hast weitere Fotos mit Deiner E-Mailadresse und Startnummer markiert und Dein Auftrag wurde abgelehnt? Wir bieten jedem Teilnehmer eine eigene Foto-Flat...
Mo, 10 Aug, 2020 at 12:22 NACHMITTAGS
Wo finde ich meinen Gutscheincode?
Bei ausgewählten Veranstaltungen bieten wir Dir mit dem Kauf einer Foto-Flat einen Gutschein an. Dieses Angebot findest Du auf der Startseite der Veranstalt...
Di, 13 Apr, 2021 at 12:23 NACHMITTAGS