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FAQ
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Chi è Sportograf?
Che cos'è un Foto-Flat?
Come faccio ad avere il mio Foto-Flat?
Prevendita
4
Spartan - Pacchetto fotografico prevendita
HYROX - Pacchetto fotografico prevendita
Ho preordinato la mia Foto-Flat prima dell'evento.
Il mio codice non funziona. Perché?
Accesso
4
Cos'è un Magic Link?
La mia convalida per un evento non è riuscita. Cosa fare?
Per quanto tempo posso accedere alle mie foto?
Come funziona la nostra autenticazione a due fattori (2FA)
Trova le tue foto
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Posso aggiungere altre foto al mio abbonamento fotografico?
Tutte le opzioni di ricerca foto
Come posso trovare e taggare altre foto di me stesso?
Perché non riesco a trovare le mie foto?
Ci sono una o più foto di altre persone nel mio Foto-Flat.
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6
Come posso ordinare le Foto-Flat?
Posso ordinare anche foto singole?
Che risoluzione hanno le mie foto?
Posso aggiungere le foto dei miei amici o del mio gruppo al mio Foto Flat?
La mia richiesta di foto è stata negata. Perché?
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Pagamento
3
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Ho pagato due volte. Cosa posso fare?
Dove posso trovare la fattura dei miei acquisti?
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Ho letto le FAQ e ancora non ho trovato nessuna soluzione. Chi posso contattare?
